سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در فروشگاه اینترنتی دکتر نارسیس به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه تدابیری برای حفاظت از آن‌ها اتخاذ کرده‌ایم.

1. جمع‌آوری اطلاعات

  • اطلاعات شخصی: هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، آدرس، شماره تلفن و ایمیل از شما درخواست می‌شود. این اطلاعات برای پردازش سفارش و ارسال محصولات ضروری است.

  • اطلاعات غیرشخصی: ما ممکن است به‌طور خودکار اطلاعاتی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و صفحات بازدیدشده را جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد وب‌سایت استفاده می‌شود.

2. استفاده از اطلاعات

  • پردازش سفارشات: اطلاعات شخصی شما برای پردازش سفارش، ارسال محصولات و ارائه خدمات پس از فروش استفاده می‌شود.

  • ارتباط با مشتریان: ممکن است از اطلاعات تماس شما برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، اخبار، رویدادها و پیشنهادهای ویژه استفاده کنیم.

  • بهبود خدمات: اطلاعات جمع‌آوری‌شده به ما کمک می‌کند تا محتوای وب‌سایت را بهینه‌سازی کرده و خدمات بهتری ارائه دهیم.

3. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما متعهدیم که اطلاعات شخصی شما را محرمانه نگه‌داریم و آن‌ها را به شخص یا سازمان دیگری منتقل نکنیم، مگر در موارد زیر:

  • با رضایت شما: در صورت موافقت شما، ممکن است اطلاعاتتان را با شرکت‌ها یا سازمان‌های همکار به اشتراک بگذاریم.

  • مطابق با قوانین: در صورت دریافت حکم قضایی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح قانونی، ملزم به ارائه اطلاعات شما خواهیم بود.

4. امنیت اطلاعات

ما از تدابیر امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی به‌طور کامل امن نیست و نمی‌توانیم امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کنیم.

5. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ما ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا خدمات بهتری ارائه دهیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای پذیرش یا رد کوکی‌ها تغییر دهید؛ با این حال، غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است به عملکرد نامناسب برخی از بخش‌های وب‌سایت منجر شود.

6. پیوند به سایت‌های دیگر

وب‌سایت ما ممکن است حاوی پیوندهایی به سایت‌های دیگر باشد. ما مسئولیتی در قبال محتوای این سایت‌ها و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها نداریم. توصیه می‌کنیم هنگام ترک وب‌سایت ما و ورود به سایت‌های دیگر، سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.

7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را به‌مرور زمان به‌روزرسانی کنیم. توصیه می‌شود هر چند وقت یک‌بار این صفحه را مطالعه کنید تا از تغییرات احتمالی آگاه شوید.

8. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا نگرانی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

با استفاده از خدمات وب‌سایت ما، شما با شرایط مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کنید.